Question 1

Comment utiliser l’IA ?

Accepted Answer

Dans cet article, nous vous expliquons comment utiliser l'Intelligence Artificielle pour générer des devis rapidement et facilement.

1. Accéder à l'Assistant

Dans l’onglet "Devis" ou "Factures" ou "Contrats" de votre application, cliquez sur « Assistant » pour ouvrir l’outil d’IA qui vous aidera à créer vos devis, factures ou bien vos contrats d'entretien.

2. Écrire ou dicter votre demande

Tapez ou dictez ce que vous souhaitez. Soyez précis pour que l’IA génère un devis adapté à vos besoins. Par exemple :

« Devis pour la rénovation d’une cuisine de 20 m² »
« Installation d’une pompe à chaleur »

Pour dicter votre demande, appuyez sur le microphone.

3. Personnaliser le devis

L’IA permet de personnaliser le devis :

L’assistant IA est connecté à votre catalogue. Par défaut, il recherche dans les articles mis en favori, mais vous pouvez également activer la recherche dans l’ensemble du catalogue en cochant l’option dédiée.
Vous pouvez utiliser les actions rapides, qui vous permettent d’effectuer plusieurs actions rapidement.

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Question 2

Facturation électronique : activer la réception dans Notim

Accepted Answer

C'est quoi, la facturation électronique ?

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L'État rend obligatoire la réception de factures électroniques au 1er septembre 2026 pour toutes les entreprises soumises à la TVA. L'obligation d'envoyer vos factures au format électronique arrivera l'année suivante, vous n'êtes donc pas concernés pour le moment.

Concrètement, cela signifie qu’à partir de septembre 2026, vos fournisseurs (négoces de matériaux, loueurs, sous-traitants…) ne vous enverront plus leurs factures par e-mail ou par courrier, mais via une plateforme. C’est pourquoi vous avez besoin d’une adresse électronique.

Pour en savoir plus sur la facturation électronique : Guide pratique de la facturation électronique (PDF)

Comment ça marche concrètement ?

Une plateforme agréée vous crée une adresse électronique, un peu comme une boîte aux lettres, inscrite dans un annuaire national.

Quand votre fournisseur émet une facture :

Il l’envoie depuis sa propre plateforme.
Sa plateforme cherche votre SIREN dans l’annuaire.
Elle y trouve votre adresse électronique.
La facture arrive dans votre espace Notim.

Nous avons choisi *

Question 3

Mettre une adresse e-mail en copie

Accepted Answer

Les e-mails en copie : fonctionnement et paramétrage

Les e-mails en copie permettent d’ajouter automatiquement des destinataires supplémentaires lors de l’envoi de documents (devis, factures, contrats, interventions). Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour tenir informé une personne sans avoir à l’ajouter manuellement à chaque envoi (par exemple un comptable ou un collaborateur).

Où configurer les e-mails en copie ?

La configuration se fait directement depuis les Paramètres de votre compte, qui se trouvent en haut à droite, dans la section dédiée aux e-mails :

Accédez aux réglages (via le petit engrenage).
Rendez-vous dans la rubrique « Devis, Factures, Contrats et Interventions ».
En bas de la page, vous trouverez la section « E-mails ».

Dans cette section, vous avez la possibilité :

D’ajouter un destinataire en copie
De choisir sur quels types de documents cette adresse sera utilisée : devis et/ou factures. Une fois enregistrée, cette adresse sera automatiquement proposée lors de l’envoi des documents sélectionnés.

Utilisation lors de l’envoi

Lorsque vous envoyez un devis ou une facture par e-mail :

Les adresses configurées apparaissent automatiquement

Question 4

Déduire un acompte au prorata de l’avancement

Accepted Answer

Quand vous facturez un devis en situations détaillées, l’acompte que vous avez encaissé au démarrage doit être déduit des factures suivantes. Notim vous laisse choisir comment le déduire.

Les deux modes de déduction

Au moment où vous choisissez la facturation en situations détaillées (avant votre première situation), Notim vous propose deux options :

1. En totalité sur la première facture (mode par défaut)

L’acompte est déduit d'un seul coup, intégralement, sur votre première facture de situation. || ⚠️ Cela implique que cette première situation doit dépasser le montant de l'acompte, sinon elle serait négative.

2. Au prorata de l'avancement

L’acompte est réparti sur chaque situation, proportionnellement à l'avancement du chantier, et le solde tombe automatiquement sur la facture finale.

Comment fonctionne le prorata concrètement

À chaque situation, Notim déduit une part de l'acompte proportionnelle à l'avancement des travaux facturés jusque-là.

Exemple — Acompte de 3 000 €, chantier facturé en trois tiers :

Situation 1 (33 % d'avancement) → déduit 1 000 € d'acompte
Situation 2 (67 % cumulé) → déduit 1 000 € de plus
Facture finale (100 %) → déduit le solde restant, soit 1 000 €

Le total déduit est toujours exactement égal à l’acompte, au centime près. Notim calcule chaque part sur l'avancement cumulé, ce qui évite toute accumulation d'erreurs d'arrondi : c'est la facture finale qui absorbe le reliquat exact.

Bon à savoir :

L'avancement est calcu

Question 5

Faire signer un document sur place

Accepted Answer

À quoi ça sert ?

La signature sur place vous permet de faire signer un document directement par votre client en présentiel, sur votre propre appareil (généralement une tablette que vous lui tendez). C'est l'idéal pour conclure sur un chantier, en rendez-vous ou en showroom, sans avoir à envoyer d'email et attendre le retour du client.

C'est le pendant « présentiel » de la signature électronique à distance (par email) : le document signé a la même valeur et suit le même circuit dans NOTIM.

Quels documents peut-on faire signer sur place ?

Les devis
Les contrats
Les PV de chantier
Les bons d'intervention

Comment ça marche, étape par étape

Ouvrez le document à faire signer (devis, contrat…) et cliquez sur le bouton « Signer sur place » dans le menu d'actions.
Renseignez le prénom et le nom du signataire. Ces champs sont pré-remplis avec le contact du document quand il est connu — il ne reste souvent qu'à vérifier.
Cliquez sur « Continuer » : Notim ouvre la page du document en mode client (sans votre interface habituelle).
Tendez l'appareil à votre client. Il prend connaissance du docum

Question 6

Comment proposer des options à mon client sur un devis ?

Accepted Answer

Les options vous permettent de laisser votre client choisir parmi plusieurs prestations, ou de lui suggérer un ajout qu'il pourra accepter ou refuser. Sur un devis, vous disposez de deux méthodes : – mettre une ligne ou un ouvrage en option : utile dans le cas où vous avez une ligne que le client peut ajouter ou retirer. Exemple : vous refaites la cuisine d’un client, le client hésite à refaire aussi le sol, vous mettez la ligne du carrelage en option. Il peut choisir de faire ou non cette rénovation. – la liste de choix : utile dans le cas où le client ne peut choisir qu'un seul article parmi trois. Exemple : un carrelage bas de gamme, moyenne gamme et haute gamme. Le client choisit le modèle qu’il souhaite retenir.

|| ❗ Si vous ne retenez aucune option par défaut, elles n’apparaîtront pas dans le PDF du devis. Le client les verra sur le côté et pourra les ajouter, ce qui les fera apparaître sur le devis. Si vous souhaitez qu’elles apparaissent par défaut sur le PDF que vous envoyez, vous devez retenir l’option dans le cas d’une option seule / cocher une des options dans le cas d’une liste de choix. Le client pourra toujours choisir de le les retirer / décocher. La décision finale lui revient..

1. Mettre une ligne ou un ouvrage en option

Cette première façon de faire est idéal pour proposer un ajout ponctuel (une prestation supplémentaire, une finition…) que le client accepte ou écarte indépendamment du reste.

Depuis un devis, sur une ligne d'article ou d'ouvrage :

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