Faire signer un document sur place
À quoi ça sert ?
La signature sur place vous permet de faire signer un document directement par votre client en présentiel, sur votre propre appareil (généralement une tablette que vous lui tendez). C'est l'idéal pour conclure sur un chantier, en rendez-vous ou en showroom, sans avoir à envoyer d'email et attendre le retour du client.
C'est le pendant « présentiel » de la signature électronique à distance (par email) : le document signé a la même valeur et suit le même circuit dans NOTIM.
Quels documents peut-on faire signer sur place ?
- Les devis
- Les contrats
- Les PV de chantier
- Les bons d'intervention
Comment ça marche, étape par étape
- Ouvrez le document à faire signer (devis, contrat…) et cliquez sur le bouton « Signer sur place » dans le menu d'actions.
- Renseignez le prénom et le nom du signataire. Ces champs sont pré-remplis avec le contact du document quand il est connu — il ne reste souvent qu'à vérifier.
- Cliquez sur « Continuer » : Notim ouvre la page du document en mode client (sans votre interface habituelle).
- Tendez l'appareil à votre client. Il prend connaissance du document, coche la case de validation pour accepter les Conditions Générales de Vente, puis appose sa signature directement à l'écran (au doigt ou au stylet).
- Une fois la signature validée, le PDF se met à jour et un message « Vous avez accepté le document » s'affiche. Un bouton « Retour à Notim » vous permet de reprendre la main sur votre appareil.
Dès la signature, le document est automatiquement marqué comme signé/accepté dans votre suivi : le statut se met à jour tout seul, exactement comme pour une signature à distance.
Quelle différence avec la signature par e-mail ?
Signature par email (à distance) | Signature sur place | |
|---|---|---|
Canal | Vous envoyez un e-mail au client avec un lien | Le client signe sur votre appareil, face à vous |
Idéal pour | Client absent, validation différée | Rendez-vous, chantier |
Suivi | Le document passe à « ouvert » quand le client ouvre l'e-mail | Pas de statut ouvert. Le document passe à « signé » uniquement une fois la signature apposée |
Dans les deux cas, la signature a la même valeur et le document signé est archivé de la même façon.
Pourquoi je ne vois pas le bouton « Signer sur place » ?
Le bouton n'apparaît que si toutes ces conditions sont réunies :
- Le document est dans un état permettant la signature (par exemple un devis finalisé, dont la date de validité n'est pas dépassée).
- Le document n'a pas déjà été signé.
Mis à jour le : 03/08/2026
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