Créer et gérer un avoir
Un avoir (ou facture d'avoir) est un document comptable qui permet de rembourser totalement ou partiellement un client suite à une facture déjà émise. Notim vous propose trois types d'avoirs selon votre situation.
Les différents types d'avoirs
- Avoir total (annulation complète)
L'avoir total annule intégralement une facture. Il reprend automatiquement l'intégralité des montants de la facture d'origine en négatif.
Quand l'utiliser ?
- Annulation complète d'une prestation
- Erreur sur le client destinataire
- Annulation d'une commande avant réalisation
- Avoir partiel (remboursement partiel)
L'avoir partiel permet de rembourser une partie seulement d'une facture. Vous pourrez modifier les quantités et montants après sa création.
Quand l'utiliser ?
- Remboursement d'une partie des travaux
- Avoir commercial (remise après coup)
- Correction d'une erreur sur certaines lignes uniquement
- Retour de marchandise partiel
- Avoir libre (sans facture liée)
L'avoir libre n'est rattaché à aucune facture existante dans Notim.
⚠️ À utiliser uniquement dans des cas exceptionnels :
- Migration depuis un autre logiciel
- Régularisation de situations comptables antérieures
- Cas particuliers validés par votre comptable
Créer un avoir partiel ou total
- Ouvrez la facture que vous souhaitez annuler : allez pour cela dans « Factures », puis cliquez sur « Voir » sur la facture souhaitée.

- Dans le panneau latéral qui résume la facture, cliquez sur sur le bouton « Faire un avoir total » ou « Faire un avoir partiel » selon votre besoin.

- Avoir partiel ou total :
a. Dans le cas d’un avoir total, il est créé automatiquement avec le montant total de la facture en négatif.

b. Dans le cas d’un avoir partiel, vous devez ajouter les lignes qui seront déduites.

- Finalisez puis validez l'avoir pour lui attribuer un numéro définitif
Important : Une fois validé, l'avoir total marque automatiquement la facture d'origine comme "annulée". L'avoir total n'est pas modifiable.

Créer un avoir libre
- Allez dans le menu Factures.
- Allez ensuite dans l’onglet « Avoirs ».
- Cliquez sur le bouton « Créer nouveau… » dans les avoirs récents, ou bien sur le bouton « Nouvel avoir » en haut à droite.

- Lisez attentivement l'avertissement affiché
- Si votre cas correspond bien à un avoir libre, cliquez sur "Confirmer et créer l'avoir libre"
- Remplissez toutes les informations manuellement (client, lignes, montants)
- Finalisez et validez l'avoir
⚠️ Rappel : Dans la majorité des cas, vous devriez créer un avoir depuis une facture existante plutôt qu'un avoir libre.
Points importants à retenir
- Les montants des avoirs sont toujours négatifs dans votre comptabilité
- Un avoir doit être finalisé pour obtenir un numéro définitif et être comptabilisé
- Une fois finalisé, un avoir total ne peut plus être modifié
- Impossible de faire un avoir sur un avoir : les avoirs ne peuvent être créés que depuis des factures normales
- Les avoirs sont listés séparément : retrouvez tous vos avoirs dans le menu Factures → Avoirs
- Lien automatique : chaque avoir partiel ou total affiche la facture d'origine, et vice-versa
Questions fréquentes
Puis-je faire plusieurs avoirs partiels sur la même facture ?
Oui, vous pouvez créer autant d'avoirs partiels que nécessaire sur une même facture. À noter que si vous avez déjà créé un avoir partiel, vous ne pourrez plus faire d’avoir total.
Comment retrouver tous mes avoirs ?
Rendez-vous dans le menu Factures → Avoirs pour voir la liste complète de vos avoirs.
Mon client a déjà payé la facture, comment gérer le remboursement ?
L'avoir est un document comptable. Pour le remboursement effectif à votre client, vous devrez effectuer un virement ou remettre un chèque en dehors de Notim, puis enregistrer le paiement de l'avoir dans la section règlements.
Mis à jour le : 17/12/2025
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