Question 1

Comment utiliser l’IA ?

Accepted Answer

Dans cet article, nous vous expliquons comment utiliser l'Intelligence Artificielle pour générer des devis rapidement et efficacement.

1. Accéder à l'Assistant

Dans l’onglet "Devis" de votre application, cliquez sur "Assistant" pour ouvrir l’outil d’IA qui vous aidera à créer votre devis.

2. Écrire ou dicter votre demande

Tapez ou dictez ce que vous souhaitez. Soyez précis pour que l’IA génère un devis adapté à vos besoins. Par exemple :

"Devis pour la rénovation d’une cuisine de 20m²."
“Installation d’une pompe à chaleur”

3. Dicter avec Wispr Flow (Mac)

Pour activer la dictée vocale sur Mac, suivez ces étapes :

📢 Activer la dictée sur macOS

Ouvrir les Réglages Système Cliquez sur le menu Apple  (en haut à gauche). Sélectionnez Réglages Système (ou Préférences Système sur les anciennes versions)
Aller dans "Clavier" Dans la barre latérale, cliquez sur Clavier Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dictée
Activer la dictée Activez l’option Dictée Si demandé, téléchargez les fichiers nécessaires
Choisir un raccourci pour activer la dictée (optionnel) Par défaut : Appuyer deux fois sur la touche Fn (Globe 🌐) Vous p

Question 2

Comment obtenir mes factures d’abonnement Notim

Accepted Answer

Dans cet article, nous vous expliquons comment retrouvez toutes vos factures Notim

Première méthode : Export de toutes les factures

Pour ce faire, allez dans le menu en haut à droite et cliquez sur “factures”.

Capture d’écran 2025-09-05 à 12.03.30.png

À présent obtenez toutes vos factures

Question 3

Retrouver mes devis supprimés

Accepted Answer

Si vous avez supprimé un devis par erreur ou que vous souhaitez simplement consulter l’historique de vos documents supprimés, pas de panique : vous pouvez facilement les retrouver !

Étapes pour accéder aux devis supprimés :

Rendez-vous dans l’onglet “Devis”

Depuis le menu principal, cliquez sur l’onglet “Devis” pour accéder à la liste de tous vos devis.
Cliquez sur l’icône de la corbeille 🗑️

En haut à gauche de l’écran, cliquez sur la petite poubelle.

Cela vous permettra d’accéder à l’historique des devis supprimés.
Consultez ou restaurez vos devis supprimés

Une fois dans la corbeille, vous pouvez consulter les devis supprimés et, si besoin, les restaurer.

Question 4

Export comptable : deux méthodes pour exporter vos factures

Accepted Answer

Dans cet article, nous vous expliquons comment faire votre export comptable.

La première méthode consiste à faire un export global de toutes vos factures. Vous retrouverez deux fichiers, un .csv et le fichier de vos factures en .pdf

La seconde méthode, elle, vous permet de choisir seulement les factures dont vous avez besoin plus spécifiquement de date à date.

Première méthode : Export de toutes les factures

Pour ce faire, allez dans le menu en haut à droite et cliquez sur “Export comptables”.

Capture d’écran 2024-04-25 à 11.09.41.png À présent cliquez sur “Exporter toutes les factures”

Seconde méthode : Export des factures de date à date

Cliquez sur “Factures” dans menu vertical
Puis cliquez sur “Date d’émission”

Sélectionnez maintenant les dates souhaitées

Sélectionnez plus de filtres si vous le souhaitez. Dans notre exemple nous avons sélectionné uniquement les factures transmises aux clients.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpde

Question 5

Les nouveaux menus et filtres dans la page Facture

Accepted Answer

La page Facture a été repensée pour offrir une navigation plus fluide et un meilleur accès aux informations clés.

Vous disposez désormais de filtres avancés pour affiner l’affichage de vos factures selon plusieurs critères :

Date d’émission : possibilité de sélectionner une période personnalisée
Transmission : choix parmi les statuts suivants :
- En attente
- Ouvert
- Transmis par e-mail
- Non transmis
Responsable : pour filtrer les factures par membre de l’équipe
Tags : pour trier selon vos propres catégories

En complément, Un nouveau menu d’icônes, situé en haut de la page, facilite également l’accès aux principales options :

Le type de facture (facture, avoir, acompte, etc.)
Le statut (brouillon, finalisée, transmise, annulée etc.)
Le statut d’encaissement (payée, partiellement payée…)
Le statut de transmission

Une icône loupe permet de visualiser en un coup d’œil l’objet de la facture et l’adresse du chantier associé, sans alourdir l’affichage.

Dans la colonne **"Statut d’encaisse

Question 6

Ajout de votre logo

Accepted Answer

C’est votre premier devis ? Pas de panique, vous pouvez facilement inclure votre logo sur vos factures ou vos devis. Une fois ajouté, il apparaîtra automatiquement sur tous vos documents. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur logo puis de choisir votre fichier au format .png ou .jpeg

Élargir votre logo

Pour avoir une version élargie de votre logo, rien de plus simple :

Cliquez sur la roulette de paramétrage en haut à droite comme indiqué.
Ensuite, sélectionnez « Apparence des documents ».
Ajoutez votre logo
Cliquez sur « Utiliser une version élargie du logo ».
Pour finir, enregistrez.

Voilà, votre logo est enfin élargi : vous n’avez plus qu’à l’ajouter sur votre devis ou facture.

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