Afin que les e-mails provenant de notifications@notim.fr n’atterrissent pas dans les spams dans les boîtes e-mails de vos clients, il faut que vos clients réalisent l’opération suivante :

1. Ajout à la liste de contacts ou au carnet d’adresses

• La plupart des serveurs e-mail considèrent automatiquement les adresses figurant dans votre carnet d’adresses comme sûres.
• Ajoutez l’adresse e-mail de l’expéditeur à vos contacts pour éviter qu’elle ne soit marquée comme spam.

2. Marquer comme non-spam

• Gmail : Si un e-mail atterrit dans votre dossier spam, ouvrez-le et cliquez sur "Non spam" en haut.
• Outlook : Faites un clic droit sur l’e-mail, sélectionnez "Courrier légitime" et cliquez sur "Ajouter l'expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés".
• Yahoo : Si l’e-mail est dans le dossier indésirable, sélectionnez-le et cliquez sur "Pas un spam".

3. Configurer une liste blanche sur votre serveur

Si vous gérez votre propre serveur de messagerie, vous pouvez créer une "whitelist" (liste blanche).

Pour un serveur utilisant cPanel :

1. Accédez à cPanel > Email Deliverability.
2. Recherchez le domaine ou l’adresse e-mail que vous souhaitez autoriser.
3. Ajoutez manuellement l’adresse e-mail à la liste blanche.

Pour un serveur utilisant Postfix :

1. Ajoutez l’adresse e-mail ou le domaine au fichier sender_access.

    css
    Copier le code
    exemple@domaine.com OK

2. Rechargez la configuration :

    bash
    Copier le code
    postmap /etc/postfix/sender_access
    systemctl reload postfix

Pour un serveur utilisant Exim :

1. Modifiez la configuration pour inclure une liste blanche.
2. Ajoutez une règle d’exception pour l’adresse ou le domaine spécifique.

4. Utiliser les outils de filtrage :

• Configurez une règle dans votre client e-mail ou sur le serveur pour marquer tous les messages provenant de l’adresse en question comme importants ou les placer directement dans la boîte de réception.

Mis à jour le : 08/10/2025