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# Modifier un devis déjà envoyé, accepté ou signé

Une erreur de TVA, un changement de prestation, un mauvais chantier… La marche à suivre dépend de l'état de votre devis. Repérez votre situation ci-dessous.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

============================================
* **Notim ne garde pas les anciennes versions d'un devis.** Une modification remplace la version précédente. Pour la conserver, téléchargez le PDF ou dupliquez le devis avant de le modifier.
* **Un devis envoyé reste acceptable par votre client**, même pendant que vous le modifiez. Pour éviter qu'il accepte une version en cours de modification, abandonnez le devis et travaillez sur un duplicata.
* **Dupliquer un devis :** ouvrez-le et cliquez sur **« Dupliquer »**.

### 1. Le devis est envoyé, mais pas encore accepté

Vous pouvez le modifier directement. Le duplicata reste le plus sûr (voir plus haut).

||| ⚠️ Le chantier ne se modifie plus une fois le devis envoyé par e-mail. Pour en changer, dupliquez le devis, choisissez le bon chantier sur le duplicata, renvoyez-le, puis abandonnez l'ancien.

### 2. Vous avez accepté, refusé ou abandonné le devis par erreur

Si vous avez changé vous-même le statut du devis (« Accepté manuellement », « Refusé manuellement » ou « Abandonné »), vous pouvez revenir en arrière :
1. Ouvrez le devis.
2. Dans le bandeau jaune *« Devis marqué … par erreur ? »*, cliquez sur **« Annuler »**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/5/1/8c51079f81f9c000/capture-decran-2026-10-16-a-12_14nxbi6.png)

3. Le devis revient à son état précédent et vous pouvez le modifier.

|| ⚠️ Pour un devis accepté manuellement, ce n'est possible que tant qu'aucune facture n'a été créée à partir de lui. Sinon, passez à l'étape 4.

### 3. Votre client a accepté, signé ou refusé le devis

Vous ne pouvez plus modifier un devis auquel votre client a répondu. Pour le corriger :
1. Allez sur le devis et **dupliquez-le**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/5/1/8c51079f81f9c000/capture-decran-2026-10-16-a-12_1jsk6ei.png)

2. Faites vos modifications sur le duplicata.
3. **Abandonnez** l'ancien devis. Vous pourrez le supprimer ensuite si vous le souhaitez.
4. Envoyez le nouveau devis à votre client.

| 💡 Si vous ne pouvez pas le faire re-signer, joignez l'ancien devis signé dans les documents du nouveau, puis acceptez ce dernier manuellement.

### 4. Le devis a déjà été facturé (acompte, situation…)

Un devis facturé ne peut être abandonné qu'une fois toutes ses factures annulées :
1. Ouvrez chaque facture liée au devis et cliquez sur « Faire un avoir total ». Un avoir partiel ne suffit pas.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/5/1/8c51079f81f9c000/capture-decran-2026-10-16-a-12_isxfw1.png)

2. **Finalisez puis validez** chaque avoir pour qu'il soit pris en compte.
3. **Abandonnez** le devis, **dupliquez-le**, puis corrigez le duplicata et envoyez-le à votre client.

| 💡 Vous n'avez pas forcément besoin de refaire tout le devis : S'il s'agit seulement d'ajuster des quantités ou des prestations, vous pouvez ajouter ou abandonner des lignes sur vos prochaines factures pour coller à la réalité du chantier. Pas besoin d'annuler quoi que ce soit.

Je veux changer le client d'un devis

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Le client d'un devis accepté ne peut pas être changé. Dupliquez le devis, sélectionnez le bon client sur le duplicata, puis abandonnez l'ancien.

**À lire aussi :**
* [Créer et gérer un avoir](https://notim.crisp.help/fr/article/creer-et-gerer-un-avoir-99zo83/)
* [Dupliquer un devis](https://notim.crisp.help/fr/article/dupliquer-un-devis-qaxvan/)
* [Modifier le chantier d’un devis ou d’une facture](https://notim.crisp.help/fr/article/modifier-le-chantier-dun-devis-ou-dune-facture-134kh35/)