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# Facture acquittée

# Qu'est-ce qu’une facture acquittée ?
Une facture acquittée est une facture dont le règlement a été intégralement perçu. Elle constitue la preuve officielle qu'un paiement a bien été effectué par le client et reçu par le prestataire. C'est un document à valeur comptable et juridique. Il est marqué « Acquittée » dessus.

# Comment est-elle générée ?
La facture acquittée est générée **automatiquement**, sans aucune action manuelle de votre part.
Voici comment cela fonctionne :
1. Les paiements de la facture sont renseignés sur la facture
2. Dès que la facture est considérée comme **entièrement réglée**, le statut passe à "Acquittée"
3. La facture acquittée est alors **automatiquement créée et disponible** dans le résumé de la facture

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/5/1/8c51079f81f9c000/capture-decran-2026-04-07-a-14_1vmh8e7.png)

# Qui peut y accéder ?
Une fois générée, la facture acquittée est accessible depuis deux espaces :
* **Côté utilisateur** — vous retrouvez la facture acquittée directement dans votre interface, dans le résumé de la facture concernée
* **Côté client** — votre client a automatiquement accès à la facture acquittée depuis l’e-mail que vous lui avez envoyé. Vous pouvez lui envoyer un e-mail pour lui dire qu’elle est disponible.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/5/1/8c51079f81f9c000/capture-decran-2026-04-09-a-10_17jslze.png)

# À quoi sert-elle ?
La facture acquittée est utile pour :
* **Justifier un paiement** auprès d'un service comptable ou administratif
* **Clore officiellement** une transaction entre les deux parties
* **Être conservée** comme pièce justificative en cas de litige ou de contrôle

> 💡 **Bon à savoir** — Aucune manipulation n'est nécessaire de votre côté, si ce n’est éventuellement de prévenir le client par e-mail que la facture acquittée est disponible. Dès que le règlement est complet, tout se fait automatiquement.