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# E-mail dans les spams

Afin que les e-mails provenant de [notifications@notim.fr](mailto:notifications@notim.fr) n’atterrissent pas dans les spams dans les boîtes e-mails de vos clients, il faut que vos clients réalisent l’opération suivante : 

# 1. Ajout à la liste de contacts ou au carnet d’adresses

* La plupart des serveurs e-mail considèrent automatiquement les adresses figurant dans votre carnet d’adresses comme sûres.
* Ajoutez l’adresse e-mail de l’expéditeur à vos contacts pour éviter qu’elle ne soit marquée comme spam.

# 2. Marquer comme non-spam

* **Gmail :** Si un e-mail atterrit dans votre dossier spam, ouvrez-le et cliquez sur **"Non spam"** en haut.
* **Outlook :** Faites un clic droit sur l’e-mail, sélectionnez **"Courrier légitime"** et cliquez sur **"Ajouter l'expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés"**.
* **Yahoo :** Si l’e-mail est dans le dossier indésirable, sélectionnez-le et cliquez sur **"Pas un spam"**.

# 3. Configurer une liste blanche sur votre serveur

Si vous gérez votre propre serveur de messagerie, vous pouvez créer une "whitelist" (liste blanche).

### Pour un serveur utilisant cPanel :

1. Accédez à **cPanel** > **Email Deliverability**.
2. Recherchez le domaine ou l’adresse e-mail que vous souhaitez autoriser.
3. Ajoutez manuellement l’adresse e-mail à la liste blanche.

### Pour un serveur utilisant Postfix :

1. Ajoutez l’adresse e-mail ou le domaine au fichier `sender_access`.
    
```css
    css
    Copier le code
    exemple@domaine.com OK
```
    
2. Rechargez la configuration :
    
```bash
    bash
    Copier le code
    postmap /etc/postfix/sender_access
    systemctl reload postfix
```
    

### Pour un serveur utilisant Exim :

1. Modifiez la configuration pour inclure une liste blanche.
2. Ajoutez une règle d’exception pour l’adresse ou le domaine spécifique.

# 4. Utiliser les outils de filtrage :

* Configurez une règle dans votre client e-mail ou sur le serveur pour marquer tous les messages provenant de l’adresse en question comme importants ou les placer directement dans la boîte de réception.